“中、華、米、族”混戰(zhàn)千元手機紅海 要怎么成為贏家!
4月28日,中興華為同日在北京召開發(fā)布會,各自推出千元新品小鮮2和榮耀暢玩4C。兩家廠商同日發(fā)布千元系列產(chǎn)品實屬難得,國內(nèi)手機市場就是這么有意思,越是超低價格,越是競爭慘烈。包括前一段時間小米推出的紅米2和魅族發(fā)布的魅藍(lán),至此,中興、華為、小米、魅族國內(nèi)四大手機巨頭已經(jīng)全體到位,宣布加入千元機的混戰(zhàn)行列,這讓我們不得不對2015年千元機市場的競爭引發(fā)新的思考。事實上,千元機市場已經(jīng)是紅海一片,各家品牌并無明顯的差異性,當(dāng)“中、華、米、族”四強相遇,狹路相逢勇者勝,所有的千元機產(chǎn)品除了拼產(chǎn)品的性價比之外,其背后的比拼點才是真正讓人唏噓不已,驚爆眼球的吸睛點。
特色的品牌功能設(shè)計決定用戶體驗
在千元機市場上,紅米2、魅藍(lán)、榮耀4C和小鮮2都是頗具性價比優(yōu)勢的低價手機,盡管越是后期發(fā)布的手機,在硬件配置上越有優(yōu)勢:通過對四種手機的對比,我們不難發(fā)現(xiàn)剛剛發(fā)布的中興小鮮2和華為榮耀暢玩4C,在硬件上確實有很多地方進(jìn)行了升級,比如小鮮2外殼顏色的青春靚麗,主攝像頭像素的提高等升級都給小鮮2加分不少,而榮耀4C支持4CLTE(移動4G)TD-SCDMA(移動3G)及GSM三種網(wǎng)絡(luò)制式,并支持雙卡雙待功能,這讓很多千元機發(fā)燒友甚是著迷。但是僅從手機硬件設(shè)置上看,各品牌手機幾乎分不出高低好壞。
品牌產(chǎn)品的設(shè)計工藝、特色功能等是用戶體驗的重要對比點,在千元機市場已經(jīng)紅海一片的大環(huán)境下,精益求精的產(chǎn)品工藝和創(chuàng)新性的產(chǎn)品功能,在贏得用戶關(guān)注上起到了很大的作用,而這也體現(xiàn)了手機廠商在產(chǎn)品上的用心程度。作為產(chǎn)品靈魂的UI系統(tǒng)優(yōu)化和定制能力、研發(fā)能力等等,也都會在一款產(chǎn)品中得到比較全面展現(xiàn),而這些才是真正贏得用戶的著力點。
從現(xiàn)在用戶的體驗反饋數(shù)據(jù)來看,盡管各品牌的千元機都有良好的市場反應(yīng),但是中興的小鮮2 和華為的榮耀4C無疑是市場上反響最大、評價最好的兩種機型。通過調(diào)查顯示,中興小鮮2作為一款千元級代表,產(chǎn)品設(shè)計、工藝在同類產(chǎn)品中都比較出色。尤其是“鮮鍵”的加入,是一種創(chuàng)新性的體現(xiàn)。 “鮮鍵”是小鮮2最大的特色,除了它的位置處于黃金分割點,符合人體工程學(xué)的原理之外,它強大的功能才是一絕:“鮮鍵”可以用來快速啟用相機,單手截屏,一鍵啟動程序等。千元機的功能升級到如此強大的地步,難怪讓90后年輕人集體立正叫好。
另外,手機行業(yè)不僅是千元機市場異?;鸨罱谄炫灆C、高端機市場也都是新品連連,而無論是高端還是低端,新品手機能夠克敵制勝的關(guān)鍵就是它不同于其他品牌的細(xì)節(jié)創(chuàng)新點,比如說nubiaZ9在高端機市場不僅硬件配置讓人拍案叫絕,獨具匠心的無邊框設(shè)計更是最大的買點之一,更關(guān)鍵的是nubiaZ9并沒有因為這個“無邊框”設(shè)計而對其他的功能參數(shù)有所妥協(xié),這才是它最大的創(chuàng)新點。那么千元機市場的中興小鮮2無疑是最具代表性的創(chuàng)新力作,獨一無二的“鮮鍵”設(shè)計讓中興在交互方面向前邁出了一大步。所以這說明了在手機技術(shù)越來越成熟和完善的今天,不僅旗艦機高端機在努力的追求技術(shù)創(chuàng)新,千元機也在打造精品機的用戶體驗。
產(chǎn)品的系統(tǒng)設(shè)計與特色功能源于手機廠商強大的研發(fā)實力,而優(yōu)秀的產(chǎn)品特色功能又可以贏得用戶良好的體驗感受,最終在激烈的競爭中搶占市場份額,贏得用戶信賴。
多元化的渠道布局為產(chǎn)品銷量奠定基礎(chǔ)
在互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略影響下,O2O模式已經(jīng)滲透到每一個行業(yè)領(lǐng)域,手機產(chǎn)品的銷售更是在“線上”與“線下”兩個拳頭出擊。手機廠商銷售渠道的開發(fā)能力決定了產(chǎn)品銷量的規(guī)模。4G千元機的競爭,背后是廠商基于網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè)鏈整合能力的比拼,涉及到與芯片廠商之間和與運營商之間的深入密切合作關(guān)系。而對于定制機系列,其廠商與運營商渠道的關(guān)系對產(chǎn)品的銷量就有了更為直接的影響。
“中、華、米、族”四大品牌作為千元機市場的主要角逐角色,其各自的渠道布局都極具品牌特色。但是從總體來看,小鮮2作為一款中國電信的定制產(chǎn)品,中興與中國電信之間的緊密關(guān)系也是不言而喻。另外,中興在運營商渠道方面,不斷強化與運營商的關(guān)系,全面支持中國電信從CDMA向4G網(wǎng)絡(luò)的過度和遷移,兩者的利益切合點把握的非常到位。華為的榮耀4C更是在移動版4G和電信版4G上下足了功夫,這不僅給了用戶多樣化的選擇權(quán),其背后與運營商的深度合作更是看出了華為的良苦用心。所以,不管是中興還是華為,多元化的渠道布局和與運營商的合作能力,讓它們在千元機市場激烈的競爭中優(yōu)勢突出。
千元機薄利多銷模式考驗手機廠商的大產(chǎn)能實力
對于千元機市場薄利多銷的營銷模式,“走數(shù)量”是廠商盈利的根本關(guān)切點。而產(chǎn)品的大數(shù)量銷售對企業(yè)的產(chǎn)能有很高的要求。能做出千元機與保持其實現(xiàn)穩(wěn)定的量產(chǎn)是完全不同的兩個概念,它們是處于不同層級的兩個概念。也許對很多企業(yè)來說,研發(fā)完美千元機并不是一件難事,但是實現(xiàn)其穩(wěn)定量產(chǎn)卻是他們不能實現(xiàn)的瓶頸所在,這兩種能力折射出的是企業(yè)的真正實力。
從產(chǎn)能上講,華為一度因為其產(chǎn)能的不足飽受用戶詬病。比如去年的榮耀6 Plus就因為華為的產(chǎn)能不足,讓一直翹首以盼的“花粉”們遲遲等不到第二輪的發(fā)售,連華為的官方解釋都是:“盡管工廠同事們加班加點生產(chǎn),仍然無法滿足12月30日開售需求,我們不得不做出延期開售的艱難決定。”盡管開售日期延期到今年的1月份,依然是僅限預(yù)約用戶購買,可見產(chǎn)能的不足是一個企業(yè)致命的缺陷。
雖然現(xiàn)在千元機市場群雄逐鹿,但從產(chǎn)品的創(chuàng)新、銷售渠道的布局、與運營商的合作能力、廠商的大產(chǎn)能等指標(biāo)來看,中興無疑已經(jīng)展露了巨大優(yōu)勢,為其千元機戰(zhàn)略奠定了基礎(chǔ)。但是在將來的市場競爭中,中興不能固步自封,只有不斷的實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,提高企業(yè)的產(chǎn)品能力,才能贏得用戶,在市場瞬息萬變的競爭中有所作為。
