為讓客戶體驗到更快更便捷的移動商城服務，進一步提升用戶對服務的滿意度，“東莞移動”開通了百度直達號服務。使用“手機百度”客戶端的用戶，可通過百度直達號搜索“@東莞移動”進入東莞移動商城

據了解，“百度直達號”通過移動搜索需求精準匹配、商家賬號直達服務、手機百度“發(fā)現”以及百度地圖“附近”等方式，能夠讓億萬客戶隨時隨地直達商家服務。另外，“百度直達號”還實現了“客戶需求”到“服務獲得”最短的路徑。

據東莞移動商場城相關負責人介紹，“東莞移動商城”本就是中國移動廣東公司東莞分公司鑒于移動互聯時代手機端用戶的需求，立足于東莞地區(qū)推出，目的是為用戶的日常使用提供便利而設立的B2C官方移動端服務渠道，讓移動用戶不再需要親自前往本地移動營業(yè)廳，就能輕松辦理各種相關的手機業(yè)務。開通“百度直達號”，改變了用戶訪問“東莞移動商城”單一渠道的局面，進一步增強用戶體驗的方便快捷性。用戶只要登陸手機百度APP通過“直達號”搜索“@東莞移動”即可快捷訪問東莞移動商城。這是一次全新的體驗。