在7月28日天翼智能生態(tài)博覽會(huì)的重頭活動(dòng)之一“中國電信智能終端技術(shù)論壇”上，中國電信移動(dòng)終端研究測試中心、中國電信廣州研究院終端研發(fā)中心李寶榮總經(jīng)理，發(fā)布三大重磅的終端洞察報(bào)告，包括《全網(wǎng)通終端通信性能評測報(bào)告》、《全網(wǎng)通終端滿意度報(bào)告》、《全網(wǎng)通終端大數(shù)據(jù)報(bào)告》。

通信性能評測打造標(biāo)桿

《全網(wǎng)通終端通信性能評測報(bào)告》覆蓋37個(gè)品牌113款主流全網(wǎng)通手機(jī)，客觀中立評測手機(jī)4G、Wi-Fi、GPS性能，其中Wi-Fi性能評測、GPS性能評測為業(yè)內(nèi)首發(fā)。

如在4G性能測試方面，華為P10、榮耀V9尊享版、榮耀暢玩6X（800M版）和青橙T6分別居四個(gè)價(jià)位段第一位。華為7款、榮耀4款、小米3款、三星2款手機(jī)入圍四個(gè)價(jià)位段4G性能TOP5。

在通信性能綜合TOP5手機(jī)方面，綜合4G、Wi-Fi和GPS三方面，華為P10、小米Note2、華為暢享7Plus和魅藍(lán)Note5高配版分別居四個(gè)價(jià)位段第一位。vivo4款、華為和榮耀各3款，三星和小米各2款手機(jī)入圍四個(gè)價(jià)位段通信性能綜合TOP5。

全網(wǎng)通滿意度持續(xù)攀升

《全網(wǎng)通終端滿意度報(bào)告》以2016年10月至2017年6月新上市暢銷機(jī)型為研究對象，覆蓋19個(gè)品牌36款，占同期新上市機(jī)型銷量超六成。

研究表明，全網(wǎng)通終端帶動(dòng)了終端滿意度與凈推薦值持續(xù)攀升，本期全網(wǎng)通終端滿意度高達(dá)83.7分。本期報(bào)告同時(shí)發(fā)布業(yè)內(nèi)首個(gè)從供給側(cè)視角觀察的“渠道全網(wǎng)通看好度”、“渠道人員最看好終端品牌”。

通過分析，李寶榮分享了五個(gè)觀點(diǎn)：

1.全網(wǎng)通高滿意度、高凈推薦值，供需兩旺；2. 千元以上產(chǎn)品已無突出痛點(diǎn)，千元以下機(jī)型流暢性、質(zhì)量問題有待改善；3. 300-599元產(chǎn)品滿意度、凈推薦值持續(xù)下降，需產(chǎn)業(yè)鏈共同推動(dòng)提升產(chǎn)品體驗(yàn)； 4. 購買決策因素中口碑取代外觀，影響力日益提升；5.建議推進(jìn)雙攝、全面屏產(chǎn)品的普及，積極布局5G、AI新技術(shù)的應(yīng)用。

最具價(jià)值前三品牌是蘋果、華為、OPPO

《全網(wǎng)通終端大數(shù)據(jù)報(bào)告》以135億條海量數(shù)據(jù)為分析基礎(chǔ)，從品牌份額排名、品牌用戶來源去向和分析市場等角度，揭示全網(wǎng)通終端品牌格局與換機(jī)爭奪；量化消費(fèi)升級價(jià)值提升趨勢，發(fā)布品牌和機(jī)型流量價(jià)值排行榜。

在品牌發(fā)展趨勢方面，OPPO、vivo、華為市場份額小幅波動(dòng)，蘋果份額受新機(jī)上市影響較大，小米份額上升明顯。李寶榮還表示，TOP品牌份額進(jìn)一步集中，TOP5集中度達(dá)79%，一年來上升11.6PP，中小品牌生存空間受擠壓。

在品牌來源去向方面，蘋果、華為、OPPO、vivo等市場主導(dǎo)品牌第一來源為自有品牌換機(jī)，品牌忠誠度高。華為存量規(guī)模大，是金立、魅族等多個(gè)品牌的第一用戶來源；同時(shí)華為也是多品牌用戶的第一換機(jī)流向。

在品牌價(jià)值排名方面，李寶榮介紹，最具價(jià)值品牌TOP3是蘋果、華為、OPPO。而且，TOP10機(jī)型DOU均超2G，相比2016年10月增長60%以上。

總之，這些評測內(nèi)容正是對多個(gè)品牌終端體驗(yàn)的一次詳細(xì)摸底，凝結(jié)了中國電信技術(shù)人員近半年的心血，將極大影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展和消費(fèi)者選擇，值得業(yè)界分析。

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