前幾天，小米公司發(fā)布了該公司第一款主動定位高端，并且價格上探到5000元價位的小米10&小米10 PRO手機。

同時該公司的各位高管也在通宵達旦的絞盡腦汁拼盡全力來做推廣和營銷，為的就是能讓這臺小米公司引以為傲的手機能像友商蘋果三星華為一樣，既能盆滿缽滿，又能口碑載道，還能聲名遠揚。（哇，我最近的成語又有長進呢！這一段就用了7個。^v^）

小米10

但是很多消費者并不買賬，認為小米公司的高管是像丈二的和尚摸不著頭腦，他們的行為并不會為小米手機上探高端帶來什么好處，甚至會有副作用。

至此市場已經(jīng)出現(xiàn)了對高端手機的兩種完全不同的聲音。到底什么樣的手機才算是高端手機？這個問題我要從三個品字開頭的詞語來分析。

品質(zhì)

手機的品質(zhì)包括硬件的品質(zhì)和軟件的品質(zhì)，任何手機想要走向高端，過硬的軟硬件的品質(zhì)可以說是第一個要解決的。蘋果三星華為的高端手機，在這些方面都已經(jīng)走在了前面。

蘋果三星華為

配件也就是手機的各個可以拆分的零配件，而這些零配件的品質(zhì)，就能直接決定一臺手機的性能。比如一臺手機的處理器，就分高中低檔。

如果不使用高檔次的處理器，在體驗上勢必會輸給使用高檔次處理器的其他手機。這生產(chǎn)出來的手機就有天生的短板，在一臺高端手機上一定不能有這種天生的短板出現(xiàn)。

處理器芯片

材料的品質(zhì)跟配件基本是同樣的道理。要想做高端，那必然得盡可能的用好的材料，至少不能用品質(zhì)差的材料，對用戶體驗和手機的質(zhì)量會產(chǎn)生不好的影響。

就比如手機屏幕最上層的玻璃，也是分很多種的，通透性，耐摔性，硬度，耐磨度等等指標在不同檔次的玻璃上也會有不同。一塊康寧大猩猩的玻璃的耐磨度就要比普通的玻璃高很多。

玻璃測試

配件與材料就像建房子的磚瓦泥沙一樣，是構(gòu)建起這座房子最基本的要求，所以在指標上肯定是越高越好的。沒有好的硬件做基礎(chǔ)，后期再用軟件優(yōu)化也收獲甚小。

組裝與工藝品質(zhì)也是衡量高端手機的一個重要方面。三星，華為和OV系都有自己的工廠，生產(chǎn)的標準高低都可以自己把控。制作高端手機的時候，組裝工藝可以按最高標準來生產(chǎn)。

蘋果也有富士康這樣的代工龍頭代勞，而且富士康的代工標準都按蘋果的要求來。所以這些品牌都能生產(chǎn)高端手機，現(xiàn)在小米在這方面的欠缺是實實在在的，好在小米正在積極彌補，也在建設(shè)自己的工廠。

生產(chǎn)手機

測試與質(zhì)檢的品質(zhì)這是令人容易忽視的方面。計劃是完美的，但是執(zhí)行不一定能完美。所以需要后期的質(zhì)檢和測試，是否達到了之前計劃時的各項要求。進行這個環(huán)節(jié)的驗證，是很有必要的。

三星華為等都有業(yè)內(nèi)頂尖的實驗室和測試標準，出廠的手機還需要經(jīng)過這些嚴格的測試之后，不然做出來的產(chǎn)品誰都不能保證100%達到了計劃時的要求。

手機跌落測試

軟件的品質(zhì)是不太好形容的，這個就仁者見仁智者見智了。但是最起碼用戶體驗能保證，系統(tǒng)的穩(wěn)定性兼容性要保證，高性能的硬件在軟件層面能不能完美的發(fā)揮，還有系統(tǒng)持續(xù)維護和更新也要保證，畢竟現(xiàn)在的科技發(fā)展速度之快是非常讓人目不暇接的，新系統(tǒng)出來后能不能讓用戶最快體驗到，也是考驗軟件品質(zhì)的一個方面。

手機操作系統(tǒng)

品牌

品牌對高端手機的影響比想象中的要大的多，我認為是這樣的。就拿車來做比較，大眾的豪華車輝騰，怎么賣也不如同檔次的BBA，因為消費者已經(jīng)認同了大眾這個品牌是親民的。

在汽車界跟小米有著同樣的發(fā)展路勁和定位的比亞迪汽車，也因為之前的固有映像，讓很多買車的消費者嗤之以鼻。國內(nèi)一千塊的牛皮包真的品質(zhì)就不如買幾萬塊的奢侈品嗎？其實這都是因為品牌的關(guān)系。

寶馬奔馳奧迪

高端品牌，帶來的是更好的服務(wù)，更多的不同，更好的體驗。華為的售后服務(wù)一直都是業(yè)內(nèi)翹楚。每一次去售后，服務(wù)人員的態(tài)度都是和藹可親，端茶倒水，免費糖果，免費貼膜等。這就讓客戶體驗到了別的品牌沒有的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，自然客戶就會產(chǎn)生對這個品牌更加強烈的認同感。

華為客戶服務(wù)中心

反觀小米的高管們都跟打了雞血一樣，在各個網(wǎng)絡(luò)平臺上賣力的低質(zhì)量營銷，懟友商懟網(wǎng)友，嚴重拉低了小米整個品牌的品牌形象。

品位

品位是有檔次，品位是有格調(diào)，品位是有文化，品位是懂藝術(shù)。所以，高端手機，必須做的有品位，才能被那些不差錢的用戶所接受。比如三星的頂級AMOLED屏幕，世間絕無第二家，你說愛三星的頂級屏幕，是不是有品位呢？是吧。

再又如華為的國產(chǎn)芯片，萊卡和保時捷設(shè)計的加成，在國內(nèi)的市場，也是絕無僅有的。OV的超級快充，那也是全球領(lǐng)先獨一份的，選最快的充電也是有品位。小米手機的品位欠缺是顯而易見的，目前依然是供應(yīng)商的技術(shù)加持，設(shè)計上也是照抄友商和公模，還沒有獨領(lǐng)風騷的一面。

品位不止一面

總結(jié)一下，想要做好高端手機，不僅僅要做手機，還需要好好運營公司，提升自身品牌的價值，努力研發(fā)，增加和積累手機獨一無二的技術(shù)或者設(shè)計。積極努力的做高品質(zhì)，好品牌，高品位的手機，這樣做出來的手機還不高端，老天都不會答應(yīng)的，您說是不是呢？