如果喬納森團(tuán)隊(duì)在絕望時(shí)選擇放棄……

iPhone 發(fā)布 10 周年讓很多人感嘆時(shí)光飛逝，自己的生活和工作因?yàn)檫@臺(tái)設(shè)備的出現(xiàn)，出現(xiàn)了巨大的變化。如今 10 年之后，很多人還是非常想知道 iPhone 是如何誕生的。其實(shí) iPhone 是蘋果工業(yè)設(shè)計(jì)多年努力工作的成果。面對(duì)開(kāi)發(fā)終極智能手機(jī)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，他們費(fèi)盡心思，測(cè)試多個(gè)原型設(shè)計(jì)，進(jìn)行大量 CAD 設(shè)計(jì)。

今天就讓我們通過(guò)傳記作家利安德·卡尼(Leander Kahney)一起來(lái)了解第一代 iPhone 的誕生記吧：

多點(diǎn)觸控的初步演示

2003 年晚些時(shí)候，就在 iPod mini 上市前的某個(gè)清晨，喬納森和他的團(tuán)隊(duì)又聚到了一起，舉行一周兩次的頭腦風(fēng)波會(huì)議。和往常一樣，整個(gè)團(tuán)隊(duì)還是圍著工作室的廚房餐桌。團(tuán)隊(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)師之一Duncan Kerr給成員進(jìn)行展示和說(shuō)明。1999 年成為蘋果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員之前，Duncan Kerr 曾在 IDEO 工作過(guò)幾年，工程經(jīng)驗(yàn)豐富，非常喜歡新技術(shù)。

Kerr 曾與蘋果輸入工程小組合作過(guò)，該小組主要探討Mac的其他輸入方式，以便在開(kāi)發(fā)新方式之后淘汰鍵盤和鼠標(biāo)。那天 Kerr 把自己了解到的新技術(shù)向設(shè)計(jì)小組的成員進(jìn)行了展示之后，小組的成員都驚呆了。

“簡(jiǎn)直太驚人了?！盌oug Satzger 一邊搖著頭，一邊用一副無(wú)法相信的樣子說(shuō)著，“真的是一場(chǎng)驚人的頭腦風(fēng)暴會(huì)議?！?/p>

參加這場(chǎng)頭腦風(fēng)暴會(huì)議的都是核心工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的成員，包括喬納森，Richard Howarth、Chris Stringer、Eugene Whang、Danny Coster、Danny De Iullis、Rico Zorkendorfer、Shin Nishibori、Bart Andre 和 Satzger。

“我還記得 Duncan 向我們演示了通過(guò)多點(diǎn)觸控，你可以用兩指或三指去做不同的事情?！盨atzger 說(shuō)，“他向我們演示了屏上旋轉(zhuǎn)和放大——我非常驚訝竟然還有這樣的東西?！?/p>

這個(gè)早上團(tuán)隊(duì)里的人第一次聽(tīng)說(shuō)多點(diǎn)觸控這個(gè)概念。今天多點(diǎn)觸控已是司空見(jiàn)慣，但當(dāng)時(shí)的觸控界面還是非常原始的。但部分的觸摸設(shè)備，比如 Palm Pilots 和 Windows平板都是用觸控筆來(lái)控制的。那些能夠響應(yīng)手指操作的屏幕，比如 ATM 也只能夠支持一根手指的點(diǎn)擊操控。當(dāng)時(shí)還沒(méi)有捏放手勢(shì)，也沒(méi)有向上、向下、向左或向右的輕掃手勢(shì)。

Kerr 在演示時(shí)表示，這項(xiàng)新技術(shù)支持使用兩根和三根手指去進(jìn)行操作，而不是單指操作，而且相比單指按擊操作界面，它能夠支持更為成熟的觸控界面。

關(guān)于多點(diǎn)觸控設(shè)備的頭腦風(fēng)暴

在了解這個(gè)更成熟的觸控界面之后，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員都興奮起來(lái)，他們開(kāi)始頭腦風(fēng)暴，思考可以用這樣的技術(shù)開(kāi)發(fā)出怎樣的硬件產(chǎn)品。最顯而易見(jiàn)的就是觸控屏 Mac。用戶只需要在屏幕上點(diǎn)擊就能夠控制Mac，不需要鍵盤和鼠標(biāo)。其中有一名設(shè)計(jì)師建議開(kāi)發(fā)觸控屏控制器，用它來(lái)替代鍵盤和鼠標(biāo)，類似于虛擬鍵盤和軟按鍵。

Satzger 記得，“當(dāng)時(shí)我們提了這么一個(gè)問(wèn)題：我們開(kāi)發(fā)個(gè)平板電腦怎么樣？現(xiàn)在市面上已經(jīng)有平板電腦了，我們?cè)僮鲞M(jìn)一步的開(kāi)發(fā)如何？觸控是一回事，多點(diǎn)觸控是新的，是另一回事。你可以輕掃翻頁(yè)，而不是在屏幕上找個(gè)能夠翻頁(yè)的按鍵。我們不用通過(guò)按鍵去觸發(fā)操作，直接像翻報(bào)紙那樣翻頁(yè)?！?/p>

喬納森對(duì)計(jì)算觸覺(jué)一直非常贊賞，以前他曾在自己的機(jī)器上加把手，以便觸控。不過(guò)這次是真正的終極觸控設(shè)備。沒(méi)有鍵盤、鼠標(biāo)、觸控筆乃至控制滾輪，用戶就用自己的手指去觸控界面。還有比這更親密的交互方式嗎？

蘋果輸入工程團(tuán)隊(duì)建立了一個(gè)巨大的實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，用于測(cè)試多點(diǎn)觸控。它是一面像乒乓球桌那么大的電容屏，頂部懸掛一臺(tái)投影儀。投影儀將Mac的操作系統(tǒng)投射到陣列上，這個(gè)陣列就是大量的電線。

“它會(huì)改變一切?！笨戳诉@個(gè)系統(tǒng)之后，喬納森是這樣對(duì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的人說(shuō)。他想把這個(gè)系統(tǒng)展示給喬布斯看，但很怕被潑冷水，畢竟整個(gè)系統(tǒng)還是非常原始的狀態(tài)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何改善。喬納森認(rèn)為他還是應(yīng)該在周圍無(wú)人的情況下，悄悄向喬布斯展示他們的工作進(jìn)展。

“喬布斯是那種很快就會(huì)給出自己意見(jiàn)的人，我沒(méi)有在其他人面前向他演示這個(gè)東西?！眴碳{森說(shuō)，“他可能會(huì)說(shuō)‘這簡(jiǎn)直垃圾’，然后否定掉這個(gè)想法。我覺(jué)得這個(gè)想法還沒(méi)有成熟，所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中一定不能操之過(guò)急。我知道他如果對(duì)這個(gè)想法不屑一顧，那就太令人難過(guò)了，因?yàn)槲抑肋@個(gè)系統(tǒng)真的很重要?！?/p>

喬納森跟著自己的直覺(jué)，悄悄向喬布斯展示了這個(gè)系統(tǒng)。喬布斯非常喜歡這個(gè)想法，他說(shuō)：“這就是未來(lái)?！?/p>

有了喬布斯的同意，喬納森就指導(dǎo)蘋果最天才的兩個(gè)軟件工程師 Imran Chaudhri 和 Bas Ording，將巨大的電容陣列縮小成可用的平板電腦原型機(jī)。一個(gè)星期的時(shí)間內(nèi)，這兩個(gè)天才就帶來(lái)了12英寸MacBook顯示屏，屏幕連接著Power Mac。需要Power Mac是因?yàn)樗芙o顯示屏解讀手機(jī)提供計(jì)算動(dòng)力支持。

他們用谷歌地圖向喬納森和其他設(shè)計(jì)師演示了一番。在搜索到蘋果庫(kù)比提諾總部之后，其中一個(gè)的手指就在屏幕上那么一操作，蘋果園區(qū)就放大了。在場(chǎng)的設(shè)計(jì)師都震驚了。Satzger說(shuō)，“我們只要在蘋果園區(qū)上做觸摸手勢(shì)就能放大或者縮小?！?/p>

開(kāi)發(fā)一款支持手指控制的平板電腦的可能性很高。它不可能在一夜之間就誕生。但是因?yàn)槭袌?chǎng)的力量，以及以前其他的革命性產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)這么一款產(chǎn)品的可能性就更高了。

iPhone 原型機(jī)即 Model 035

多點(diǎn)觸控對(duì)于喬納森設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)可能是新的概念，可是在學(xué)術(shù)研究上這個(gè)概念早就存在。這項(xiàng)技術(shù)最早可以追溯到上世紀(jì) 60 年代，當(dāng)時(shí)研究人員已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了第一個(gè)針對(duì)觸控傳感器的原始電子產(chǎn)品。多倫多大學(xué)在1982年就開(kāi)發(fā)出可同時(shí)檢測(cè)多個(gè)觸控的系統(tǒng)，首個(gè)可用的多點(diǎn)觸控屏誕生于 1984 年，和喬布斯發(fā)布 Macintosh 是同一年。到 90 年代晚些時(shí)候，市場(chǎng)上才開(kāi)始出現(xiàn)第一批多點(diǎn)觸控產(chǎn)品，包括特拉華州 FingerWorks 的計(jì)算機(jī)手勢(shì)輸入墊片和觸敏鍵盤和鼠標(biāo)組合產(chǎn)品。

2005 年早些時(shí)候，蘋果公司低調(diào)收購(gòu) FingerWorks，然后立即將這家公司的產(chǎn)品從市場(chǎng)上下架。FingerWorks 被收購(gòu)的消息在一年多之后，兩個(gè)創(chuàng)始人Wayne Westerman 和 John Elias 開(kāi)始為蘋果申請(qǐng)新的觸控專利時(shí)才曝光。

看過(guò) Chaudhri 和 Ording 的演示之后，喬納森工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)著手開(kāi)發(fā)更為完備的原型機(jī)。Bart Andre 和 Danny Coster 主導(dǎo)設(shè)計(jì)工作。他們開(kāi)發(fā)的眾多原型機(jī)中，有一臺(tái)在蘋果內(nèi)部被稱為Model 035，它是蘋果在 2004 年 3 月 17 日申請(qǐng)的專利的基礎(chǔ)。

Model 035 是一臺(tái)巨大的白色平板，看起來(lái)像蘋果白色塑料 iBook 的蓋子。Model 035 是用 iBook 的部件組裝出來(lái)的，不過(guò)沒(méi)有鍵盤。035 那時(shí)還沒(méi)有 home 鍵，是比 2010 年 iPad 還要厚還要大的設(shè)備。不過(guò)它和第一代iPad一樣，都是圓角設(shè)計(jì)，屏幕外圍有黑色邊框。它運(yùn)行的是修改版的 Mac OS X（這個(gè)時(shí)候 iOS 還不知道在哪里呢）。

喬納森這邊在設(shè)計(jì)平板原型機(jī)，蘋果高管那頭為iPod操碎了心。因?yàn)檫@款產(chǎn)品實(shí)在太火了，2003 年銷量 200 萬(wàn)，2004 年 1000 萬(wàn)，2005 年是 4000 萬(wàn)?？墒呛苊黠@總一天移動(dòng)電話要取代 iPad。當(dāng)時(shí)很多人都是左手一臺(tái)iPod，右手一部手機(jī)。那時(shí)手機(jī)只能存幾首歌，可遲早有一天有人，說(shuō)不定是蘋果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)把它們合二為一。

2005 年蘋果和摩托羅拉合作推出了 iTunes 手機(jī) Rokr E1，它是個(gè)看起來(lái)像糖果塊的手機(jī)，可以播放在 iTunes 音樂(lè)商店購(gòu)買的歌曲。用戶可以通過(guò) iTunes 加載歌曲，用像 iPod 的音樂(lè)應(yīng)用播放這些歌曲。可是這部手機(jī)本身的限制決定了它最終的悲劇下場(chǎng)。它只能存儲(chǔ) 100 首歌，從電腦傳歌速度也很慢，界面設(shè)計(jì)的不好看。喬布斯幾乎難掩對(duì)它的蔑視。

另一方面，摩托羅拉 Rokr 手機(jī)也讓所有人都明白，蘋果必須自己做手機(jī)。用戶想要的是在手機(jī)上可以完全體驗(yàn) iPod，可是就喬布斯對(duì)蘋果標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)著，蘋果無(wú)法相信其他公司能夠做出這么一臺(tái)手機(jī)來(lái)。

至于 Model 035 后來(lái)是怎么變成 iPhone 的，外人不知道。2010 All Things D 大會(huì)上，喬布斯曾談到此事。

“我告訴你們一個(gè)秘密。”喬布斯對(duì)觀眾說(shuō)。“其實(shí)一開(kāi)始它是個(gè)平板電腦。我腦海里有這么一個(gè)想法：一個(gè)玻璃屏幕、多點(diǎn)觸控屏幕，用戶可以用手指在這個(gè)屏幕上打字輸入。我和我們的開(kāi)發(fā)人員描述了這么一個(gè)設(shè)備。6個(gè)月后他們就給了我一個(gè)這么瘋狂的屏幕。我把這個(gè)屏幕交給公司里一個(gè)非常聰明的UI工程師。在他的手里，滾動(dòng)和其他操作都實(shí)現(xiàn)了。我當(dāng)時(shí)想，‘天啊，用這個(gè)東西我們可以開(kāi)發(fā)一臺(tái)手機(jī)出來(lái)?！晕覀兙桶哑桨咫娔X晾一邊，繼續(xù)著手 iPhone 的開(kāi)發(fā)。”

追求更智能的智能手機(jī)

至于蘋果對(duì) iPhone 的追求始于何處，不同的蘋果人有不同的回憶。他們說(shuō)這個(gè)想法始于一次很普通的高管會(huì)議上。

斯科特·福斯特爾說(shuō)：“我們都不喜歡自己在用的手機(jī)。我想當(dāng)時(shí)我們用的應(yīng)該是翻蓋手機(jī)。當(dāng)時(shí)我們問(wèn)自己，能不能利用目前在原型平板產(chǎn)品上所有開(kāi)發(fā)的觸控技術(shù)去開(kāi)發(fā)出一款手機(jī)，它的大小恰好可以放在口袋里，讓它像我們想開(kāi)發(fā)的平臺(tái)電腦一樣強(qiáng)？”

會(huì)后，喬布斯、托尼·法德?tīng)枴潭鳌斮e斯坦和菲爾·席勒徑直前往喬納森的工作室看 035 原型機(jī)的演示。喬納森的 035 原型機(jī)演示讓他們留下了深刻印象，可是也提出了關(guān)于如何將這項(xiàng)技術(shù)運(yùn)用到手機(jī)上的質(zhì)疑。

這其中最關(guān)鍵的突破點(diǎn)就在于開(kāi)發(fā)一個(gè)小的測(cè)試應(yīng)用，它只能使用 035 平板屏幕的一小部分。

“我們開(kāi)發(fā)了一個(gè)小小的滾動(dòng)列表?！备Ｋ固貭栒f(shuō)?！拔覀兿氚阉b在口袋里，所以我們把它的一角用作聯(lián)系人列表。你可以在那里，滾動(dòng)這個(gè)聯(lián)系人列表，你可以點(diǎn)擊聯(lián)系人，界面滑動(dòng)覆蓋，顯示聯(lián)系人信息，點(diǎn)擊電話號(hào)碼，顯示正在撥號(hào)。測(cè)試時(shí)不是真的在撥號(hào)，但就是會(huì)顯示撥號(hào)。這些都非常神奇。我們才意識(shí)到這種尺寸的觸控屏，能放到口袋里的觸控屏，將會(huì)成為一個(gè)完美的手機(jī)?！?/p>

很多年后，蘋果律師哈羅德·麥克艾因（Harold McElhinny）會(huì)告訴你這個(gè)項(xiàng)目的工作量有多么巨大。“它需要的是一個(gè)全新的硬件系統(tǒng)……它需要一個(gè)全新的用戶界面，這個(gè)界面必須是完全直觀的。”他說(shuō)蘋果也是跨越了很大的一次心靈鴻溝才決定進(jìn)入一個(gè)新的產(chǎn)品類別。“想想這其中的風(fēng)險(xiǎn)。蘋果已經(jīng)是一家成功的計(jì)算機(jī)公司，是一家成功的音樂(lè)公司。他們將進(jìn)入的領(lǐng)域正被幾大巨頭支配……蘋果在手機(jī)領(lǐng)域是無(wú)名小卒，沒(méi)有任何可信度?！?/p>

iPhone 平行項(xiàng)目：P1 和 P2

麥克艾因還說(shuō)，他認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目如果誤入歧途，那會(huì)毀了蘋果公司。為了降低風(fēng)險(xiǎn)，蘋果的高管決定做兩手準(zhǔn)備。他們同時(shí)開(kāi)發(fā)兩臺(tái)手機(jī)，互相對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)涉密的手機(jī)項(xiàng)目代號(hào)是“Purple”，簡(jiǎn)稱“P”。其中一個(gè)手機(jī)項(xiàng)目基于 iPod nano，代號(hào)是 P1。另外一個(gè)由喬納森主導(dǎo)，是基于 035 平板的全新多點(diǎn)觸控設(shè)備，代號(hào) P2。

P1 項(xiàng)目由法德?tīng)栔鲗?dǎo)，他的小組想做的就是把手機(jī)嫁接到 iPod 上。法德?tīng)栒f(shuō)，“對(duì)于 iPod 來(lái)說(shuō)，這是很自然的發(fā)展變化。我們想把它變成另外一個(gè)東西?！?/p>

法德?tīng)枌⒃O(shè)備的軟件開(kāi)發(fā)工作交給了手下年輕有為的 iPod 工程師 Matt Rogers。Matt Rogers 還是實(shí)習(xí)生的時(shí)候，就重寫了一些非常復(fù)雜的 iPod 測(cè)試軟件，所以法德?tīng)柼貏e留意這個(gè)小伙子。同樣的，這個(gè)項(xiàng)目研究也要保密?！肮纠餂](méi)有人知道我們?cè)陂_(kāi)發(fā)手機(jī)。”Roger 說(shuō)。當(dāng)然這個(gè)新項(xiàng)目會(huì)給員工帶來(lái)大量額外的工作。那時(shí) iPod 團(tuán)隊(duì)同時(shí)在開(kāi)發(fā)新的 iPod nano、iPod classic 和 iPod shuffle。

六個(gè)月努力之后，法德?tīng)枅F(tuán)隊(duì)的 iPod+手機(jī)原型機(jī)問(wèn)世，這個(gè)原型機(jī)勉強(qiáng)能夠使用。

iPod 的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)盤變成了撥號(hào)盤，像舊式旋轉(zhuǎn)撥號(hào)電話，一次選擇一個(gè)數(shù)字。它可以接打電話。滾動(dòng)地址簿，選擇聯(lián)系人然后撥號(hào)就是它最好的特性。

開(kāi)發(fā)試驗(yàn)階段蘋果就申請(qǐng)了多項(xiàng)專利。其中一項(xiàng)專利顯示，法德?tīng)枅F(tuán)隊(duì)的這個(gè)原型機(jī)有預(yù)測(cè)文本系統(tǒng)，可創(chuàng)建文本信息。喬布斯、法德?tīng)?、Ording 和 Chaudhri 等是該專利的發(fā)明人。

可是 P1 本身限制太多。僅撥號(hào)這一點(diǎn)就很痛苦，設(shè)備功能有限，不能上網(wǎng)，也不能運(yùn)行應(yīng)用。

法德?tīng)栒f(shuō)后來(lái)他們的 iPod+手機(jī)變成蘋果的熱門話題。最大的問(wèn)題就是團(tuán)隊(duì)被逼入設(shè)計(jì)的小角落里。現(xiàn)有的設(shè)備限制了他們的設(shè)計(jì)選擇。“P1的屏幕很小，還有一個(gè)硬件轉(zhuǎn)盤，我們就陷在這些東西里面……有時(shí)候你必須嘗試某些東西，然后才敢扔掉它。”

在 iPod+手機(jī) P1 上掙扎了 6 個(gè)月之后，喬布斯斃掉了這個(gè)項(xiàng)目。

“其實(shí)我們可以開(kāi)發(fā)更好的東西?！彼@樣和團(tuán)隊(duì)的成員說(shuō)

法德?tīng)柌辉敢獬姓J(rèn)失敗。“多點(diǎn)觸控風(fēng)險(xiǎn)更高，沒(méi)有人試過(guò)，因?yàn)樗麄儾恢滥懿荒馨阉行枰挠布颊系揭黄?。”他說(shuō)。而且法德?tīng)柛鶕?jù) Palm Pilots 那尷尬的體驗(yàn)來(lái)判斷，從一開(kāi)始就質(zhì)疑觸控屏。

“我們都知道這是（指 P2）我們想要的產(chǎn)品?！眴滩妓拐f(shuō)，“那么就讓我們把它開(kāi)發(fā)出來(lái)吧?！?/p>

兩年后在 Macworld 的 iPhone 發(fā)布會(huì)上，喬布斯在大屏幕上有點(diǎn)開(kāi)玩笑地演示了一張配有旋轉(zhuǎn)撥號(hào)盤的 iPod 圖片。他說(shuō)這不是新手機(jī)該有的樣子，現(xiàn)場(chǎng)觀眾哄笑。可是沒(méi)有人知道蘋果其實(shí)也開(kāi)發(fā)過(guò)這樣的手機(jī)。

組建新小組負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā) iPhone

決定在 P2 基礎(chǔ)上繼續(xù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)之后，喬納森被安排負(fù)責(zé)工業(yè)設(shè)計(jì)，法德?tīng)栘?fù)責(zé)工程，此前負(fù)責(zé) Mac OS X 的福斯特爾被安排，將這個(gè)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)改編成適合手機(jī)使用的全新操作系統(tǒng)。

喬納森的小組在設(shè)計(jì) iPhone 過(guò)程中就沒(méi)得看過(guò)一眼操作系統(tǒng)。一開(kāi)始給他們提供的是一個(gè)空白的屏幕，后來(lái)是界面照片，上面有神秘的模擬圖標(biāo)。同樣地軟件工程師也沒(méi)見(jiàn)過(guò)原型硬件。當(dāng)時(shí)的一名設(shè)計(jì)師后來(lái)回憶，提到那個(gè)假的 iOS 屏幕上的圖標(biāo)時(shí)說(shuō)，“我到現(xiàn)在都不懂那個(gè)閃電圖標(biāo)到底是什么意思?！?/p>

喬納森和其他設(shè)計(jì)師不同，他必須了解福斯特爾的操作系統(tǒng)的最新開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)，還要和喬布斯等高管保持密切聯(lián)系。他需要給設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提供反饋，為他們指導(dǎo)方向。在工作室里， Richard Howarth 被指定為 Purple 項(xiàng)目的設(shè)計(jì)牽頭人。

其實(shí)一開(kāi)始，相關(guān)人員都不相信自己能夠開(kāi)發(fā)出一臺(tái)手機(jī)。

“它就是全面的基礎(chǔ)研發(fā)?！蹦程O果前高管說(shuō)。它可能是蘋果公司史上最難的一個(gè)項(xiàng)目，同時(shí)還要兼顧 MacBook 和 iPod 等產(chǎn)品線的產(chǎn)品。為了 iPhone 這個(gè)項(xiàng)目，重要的員工都放下手頭的項(xiàng)目，有些產(chǎn)品被推遲，還有些被取消掉了。

如果項(xiàng)目失敗，蘋果公司可能會(huì)面臨可怕的后果?！叭绻怀晒Γ覀儾粌H僅是沒(méi)有這款產(chǎn)品可以發(fā)布，同時(shí)其他產(chǎn)品線也沒(méi)有產(chǎn)品可以填補(bǔ)空缺?！?/p>

喬布斯告訴公司高管，他們可以調(diào)配公司內(nèi)任何資源來(lái)參與這個(gè)項(xiàng)目，但是絕對(duì)不能從公司以外的地方找人來(lái)參與開(kāi)發(fā)。

“真的是太有挑戰(zhàn)了?！备Ｋ固貭柣貞浀溃拔沂沁@么做的，把我們公司里真正的超級(jí)巨星，只有那些聰明的工程師，我把他們帶到辦公室里，我是這么說(shuō)的：你現(xiàn)在所在的位置已經(jīng)證明了你是一個(gè)超級(jí)巨星，你們經(jīng)理非常喜歡你。你就算只是這樣繼續(xù)目前的工作，你在蘋果也是非常成功的。我現(xiàn)在有另外一份工作給你，給你另外一個(gè)選擇。我們將開(kāi)始一個(gè)新的項(xiàng)目。它是頂級(jí)機(jī)密，我不能告訴你這個(gè)新項(xiàng)目是什么……神奇的是，這些天才都接受了挑戰(zhàn)，我就這樣組建了 iPhone 團(tuán)隊(duì)。”

在蘋果的 Purple Dorm 里

蘋果總部某大樓里，福斯特爾掌控著這棟樓的某一層，把它鎖得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。“我們裝上帶有標(biāo)記閱讀器的門，還有攝像頭。要進(jìn)入到我們的實(shí)驗(yàn)室里，你至少要刷卡四次?！边@一層也被稱為 Purple Dorm。

當(dāng)時(shí) Howarth 畫的一些草圖

“那里無(wú)時(shí)無(wú)刻都有人在工作。”福斯特爾說(shuō)，“夜里有人在那里工作，周末也有人在那里加班加點(diǎn)。你知道，那里聞起來(lái)都是披薩的味道?！?/p>

“Purple Dorm 的正門，我們立有一道標(biāo)志顯示‘Fight Club’，因?yàn)殡娪啊恫珦艟銟?lè)部》里的第一法則就是你不會(huì)討論任何搏擊俱樂(lè)部，Purple 項(xiàng)目的第一法則就是不在這扇門之外的地方談到 Purple 項(xiàng)目。”

在 IDg 喬納森說(shuō)起了關(guān)于 iPhone 的事情。后來(lái)他說(shuō)，一切都是關(guān)于用戶對(duì)設(shè)備的感覺(jué)。“我們剛剛開(kāi)始設(shè)計(jì)的時(shí)候，嘗試樹(shù)立一些首要目標(biāo)的時(shí)候——常常我們會(huì)談到關(guān)于產(chǎn)品的故事——我們會(huì)談到感知。我們說(shuō)的是你對(duì)一款產(chǎn)品的感覺(jué)如何，不是物理感覺(jué)，而是感知?！?/p>

喬納森認(rèn)為 iPhone 的全部就是屏幕。剛開(kāi)始討論時(shí)，設(shè)計(jì)師認(rèn)為關(guān)注點(diǎn)就應(yīng)該放在屏幕上，喬納森把這種屏幕比作“無(wú)邊泳池?！?/p>

“這樣做是為了我們明白屏幕的重要性，我們想要開(kāi)發(fā)的是一款以屏幕為特色的、從屬于屏幕的產(chǎn)品。”他說(shuō)，“我們最初關(guān)于 iPhone 的討論就是圍繞這一點(diǎn)……無(wú)邊泳池，這個(gè)泳池，屏幕會(huì)以某種神奇的方式出現(xiàn)?！眻F(tuán)隊(duì)明確要探討一種設(shè)計(jì)，避免各種可能削弱屏幕重要性的因素。

喬納森表示，他們希望屏幕是“神奇”且“出人意料的。”這是他對(duì)任何最終設(shè)計(jì)的目標(biāo)?！斑@個(gè)設(shè)計(jì)一開(kāi)始的時(shí)候，看起來(lái)——它非常新穎，感覺(jué)好像這么專心的話，真的有機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)一個(gè)設(shè)計(jì)故事?！?/p>

iPhone 原型機(jī)：Extrudo 和 Sandwich

iPod mini 是早期 iPhone 的設(shè)計(jì)靈感來(lái)源之一

2004 年秋季，喬納森的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始往兩個(gè)截然不同的方向設(shè)計(jì)。

其一是“Extrudo”，它由 Chris Stringer 主導(dǎo)，看起來(lái)和 iPod mini 有點(diǎn)像。它是用扁平的擠壓鋁管做出來(lái)的，這些鋁材料經(jīng)過(guò)陽(yáng)極化處理后能夠呈現(xiàn)不同的顏色。

Extrudo CAD

蘋果已經(jīng)有生產(chǎn)線能夠量產(chǎn)陽(yáng)極氧化的 iPod 外殼。這就是這個(gè)方向設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)之一，還有就是喬納森和他的團(tuán)隊(duì)也喜歡使用擠壓鋁。

另外一個(gè)就是“Sandwich”，它由 Richard Howarth 主導(dǎo)，主要使用塑料。Sandwich 設(shè)計(jì)使用塑料屏，為方形圓角。機(jī)身中點(diǎn)有金屬帶環(huán)繞，正面是居中的屏幕，屏幕正下方是菜單按鍵，屏幕正上方是揚(yáng)聲器槽。

喬納森和他的團(tuán)隊(duì)更傾向于 Extrudo 的設(shè)計(jì)，把更多精力放在這個(gè)設(shè)計(jì)上。他們嘗試沿著X軸和Y軸都有擠壓的外殼，可是這種外殼的問(wèn)題很快就突顯出來(lái)。邊緣太硬，只要設(shè)計(jì)師把手機(jī)放到耳邊，臉會(huì)被這些邊緣劃痛。喬布斯特別討厭這一點(diǎn)。

“Extrudo” iPhone

為了軟化這些硬邊緣，設(shè)計(jì)師加了有利于天線信號(hào)傳遞的塑料端帽。因?yàn)?iPhone 會(huì)有三種天線：Wi-Fi、Bluetooth 和蜂窩?？墒切盘?hào)很難穿透金屬，塑料端腦這時(shí)候就顯得特別有用了。

設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為了解決 Extrudo 的問(wèn)題忙得焦頭爛額，可工程測(cè)試發(fā)現(xiàn)，塑料端帽太小，Extrudo這個(gè)設(shè)計(jì)方向根本行不通。如果塑料端帽變大，Extrudo 干凈的設(shè)計(jì)就全毀了。

原型機(jī)機(jī)身背后都是“iPod"字樣

“我們翻閱各種設(shè)計(jì)書籍，試圖找出如何不因天線而破壞設(shè)計(jì)，如何讓聽(tīng)筒不那么堅(jiān)硬、尖銳等?！?Satzger 說(shuō)，“可是所有的解決方案看起來(lái)好像都是必須犧牲整體設(shè)計(jì)才能夠換來(lái)舒適?！?/p>

Extrudo 還有一個(gè)問(wèn)題也讓喬布斯非常不高興：金屬邊框會(huì)分散用戶對(duì)屏幕的專注力。這個(gè)設(shè)計(jì)沒(méi)有“從屬于”屏幕——這是喬納森的最初的目標(biāo)之一。后來(lái)喬納森說(shuō)，喬布斯指出這個(gè)問(wèn)題時(shí)，他尷尬極了。

蘋果斃掉了 Extrudo，現(xiàn)在他們只剩下 Sandwich 了。

Sandwich CAD

相比 Extrudo， Sandwich 設(shè)計(jì)還有幾個(gè)優(yōu)勢(shì)，其中之一就是圓角設(shè)計(jì)不會(huì)弄疼耳朵?？墒枪こ淘蜋C(jī)很大很厚，喬納森的團(tuán)隊(duì)需要給它減肥。

Sandwich 原型機(jī)

他們想把各種各樣的技術(shù)都運(yùn)用到這款產(chǎn)品上，可當(dāng)時(shí)這些技術(shù)還不夠微型化，不適合用在像手機(jī)這么復(fù)雜的設(shè)備上。

需要減肥的 Sandwich 原型機(jī)

Jony Phone

到 2006 年 2 月，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)又反復(fù)重新設(shè)計(jì)了好幾次。喬納森對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度感到不滿意。在某次頭腦風(fēng)暴會(huì)議上，他要求設(shè)計(jì)師 Shin Nishibori 根據(jù)索尼的風(fēng)格來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感，嘗試進(jìn)行一番設(shè)計(jì)。然后他明確要求，不可以抄襲索尼，而是在這個(gè)過(guò)程中注入更多新鮮、有趣的東西。

Shin Nishibori 進(jìn)入蘋果工作之前，在日本就已經(jīng)是一個(gè)小有名氣的年輕設(shè)計(jì)師。自 2001 年，Nishibori 在蘋果工作設(shè)計(jì)的產(chǎn)品或多或少都會(huì)有索尼和日本的痕跡。喬布斯、索尼和其他蘋果設(shè)計(jì)常常毫不掩飾他們對(duì)日本簡(jiǎn)單美學(xué)的欽佩之情。

2006 年 2 月和 3 月，Nishibori 設(shè)計(jì)制作出多臺(tái)手機(jī)，它們都帶有當(dāng)時(shí)索尼產(chǎn)品的某些元素。Nishibori甚至?xí)诒趁婕由纤髂岬膌ogo，只有其中一個(gè)的logo比較例外，是 Jony 而不說(shuō) Sony。

后來(lái)在蘋果和三星的世紀(jì)之戰(zhàn)中， Nishibori 的其中一臺(tái)“索尼”手機(jī)還被拿出來(lái)，以證蘋果喬納森的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)并不是自己開(kāi)發(fā)了 iPhone，而是抄襲了其他公司的設(shè)計(jì)。但是蘋果則成功地為自己辯護(hù)，稱Sony/Jony設(shè)計(jì)只是在他們已經(jīng)設(shè)計(jì)的設(shè)備上，使用和索尼風(fēng)格相似的修飾。蘋果律師指出，Nishibori 的設(shè)計(jì)是不對(duì)稱，而在已經(jīng)發(fā)布的iPhone中，蘋果沒(méi)有沒(méi)有采用索尼式的按鍵和開(kāi)關(guān)。

2006 年 3 月初，面臨 P1 的開(kāi)發(fā)遲遲沒(méi)有進(jìn)展的局面，Richard Howarth 開(kāi)始消沉。將 P1 和 Nishibori 的索尼式設(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)比之后，Howarth 對(duì)它的尺寸不滿，也很想知道 Nishibori 是如何讓設(shè)備變得更薄的。在給喬納森的一封郵件中，他是這么寫的：看過(guò) Shi 設(shè)計(jì)的索尼式設(shè)備，他能夠設(shè)計(jì)一個(gè)看起來(lái)要小很多的設(shè)備，而且設(shè)備整體形狀看起來(lái)更好，更適合放在口袋里，更適合放在耳邊接聽(tīng)電話。

“我還擔(dān)心另外一個(gè)問(wèn)題，如果我們?cè)趥?cè)邊切割音量鍵，那么擠壓鋁的創(chuàng)意就會(huì)大打折扣，而且好像形狀也不對(duì)。我們要是想加入更多東西的話，它可能連形狀都沒(méi)了，這可就太糟糕了?！?/p>

喬納森的團(tuán)隊(duì)還嘗試過(guò)曲面設(shè)計(jì)，這種設(shè)計(jì)看起來(lái)好像行得通。增加曲面，他們就可以將更多技術(shù)整合到機(jī)身中。蘋果很多新產(chǎn)品里，比如 iPad 和 iMac 等就使用這種方法。

Satzger 記得一開(kāi)始團(tuán)隊(duì)對(duì)使用兩款異形玻璃來(lái)設(shè)計(jì)的想法非常感興趣。他們制作的原型機(jī)中就有一款使用分離式屏幕，上層是屏幕，下層是基于軟件的觸控板，它能夠根據(jù)功能變化，可以是撥號(hào)盤、也可以是鍵盤。問(wèn)題是，制作曲面玻璃的難度也很高。

雖然在后來(lái)的開(kāi)發(fā)中，Howarth 會(huì)使用 Extrudo 的設(shè)計(jì)來(lái)作為對(duì)比，不過(guò)工程測(cè)試已經(jīng)證明了 Sandwich 式設(shè)計(jì)才是正確的方向?？墒?Sandwich 設(shè)計(jì)的工程原型機(jī)的得到了一份不好的報(bào)告：這些原型機(jī)太大太厚。蘋果終于明白，他們無(wú)法在一個(gè)滿意的機(jī)身設(shè)計(jì)里整合他們想整合的技術(shù)，所以他們決定把 Sandwich 設(shè)計(jì)也斃掉。

“我們對(duì)天線知之甚少。我們對(duì)音頻知之甚少。對(duì)于如何把這些技術(shù)都整合進(jìn)去，我們也是知之甚少?！蹦程O果前高管如是說(shuō)，“雖然可行，但是沒(méi)有什么吸引力?！?/p>

重新設(shè)計(jì)

被逼進(jìn)死胡同的喬布斯團(tuán)隊(duì)決定從頭再來(lái)。這次他們想起來(lái)在開(kāi)發(fā)初期就制作的一個(gè)機(jī)型，這個(gè)機(jī)型被淘汰是因?yàn)樗麄儧Q定選擇了 Sandwich 和 Extrudo。

這個(gè)開(kāi)局就被淘汰的機(jī)型看起來(lái)確實(shí)和后來(lái)發(fā)布上市的機(jī)型很像，屏幕正面就只有 Home 鍵。曲形背面與屏幕無(wú)縫貼合，像第一代 iPod。更重要的是，它有喬納森所說(shuō)的“無(wú)邊泳池”的特點(diǎn)。不亮的時(shí)候，它看起來(lái)就是一整塊漆黑的面板，亮著的時(shí)候，屏幕看起來(lái)好像是從里面顯示出來(lái)的，非常神奇。

柳暗花明又一村的瞬間！

“我們發(fā)現(xiàn)了一些以前被忽視掉的東西?！盨tringer 說(shuō)，“這個(gè)機(jī)型我們以前在它身上也花了時(shí)間，還增加了一些細(xì)節(jié)，當(dāng)時(shí)我們覺(jué)得它絕對(duì)是最好的選擇?！彼浀米罱K選擇沒(méi)有任何裝飾點(diǎn)綴的 iPhone 設(shè)計(jì)時(shí)，他心里的石頭落下了?！八俏覀兊脑O(shè)計(jì)中最漂亮的。”正面沒(méi)有公司 logo 或產(chǎn)品名稱?！拔覀兊?iPod 開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)告訴我們，如果你確實(shí)有一個(gè)非常漂亮的原創(chuàng)設(shè)計(jì)，你就不需要再做多余的事情了。它就代表著它自己，它會(huì)成為一種文化標(biāo)志?！?/p>

蘋果團(tuán)隊(duì)有一個(gè)習(xí)慣：隔段時(shí)間會(huì)回頭去看早期設(shè)計(jì)的作品，從這些作品上發(fā)現(xiàn)他們此前忽略的閃光點(diǎn)。喬納森又在 iPhone 4 上重新啟用 Sandwich 設(shè)計(jì)就是例子之一。

除了形式之外，蘋果的團(tuán)隊(duì)也專注于多點(diǎn)觸控的功能。當(dāng)時(shí)大部分觸控設(shè)備使用電阻屏。電阻屏可用塑料生產(chǎn)而成，Palm Pilots 和蘋果 Newton 等支持觸控筆的設(shè)備就使用這種屏幕。

喬納森的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)也使用在 iPhone 上用電阻屏，可是效果并不理想。按壓屏幕圖形會(huì)扭曲，而且用戶必須非常用力地按壓，屏幕可能也會(huì)受不了?？傊褪撬赡軐?duì)不起“觸控屏”這樣的稱號(hào)。在設(shè)計(jì)師看來(lái)，觸控屏應(yīng)該是在用戶觸摸內(nèi)容時(shí)可以馬上傳遞信息的屏幕。

蘋果轉(zhuǎn)而研究電容屏。其實(shí)蘋果早幾年就在 iPod 滾輪、筆記本觸控板中使用電容觸控技術(shù)，Power Mac Cube 也有一個(gè)電容按鈕。但是這項(xiàng)技術(shù)還沒(méi)有被用到透明的屏幕之中。

問(wèn)題之一就是沒(méi)有電容屏供應(yīng)鏈。當(dāng)時(shí)沒(méi)有廠商以工業(yè)規(guī)模來(lái)生產(chǎn)這種屏幕，但蘋果在臺(tái)灣找到一家小公司——TPK。這家公司利用創(chuàng)新的技術(shù)來(lái)生產(chǎn) POS 電容屏幕，不過(guò)產(chǎn)量還很小。后來(lái)喬布斯決定和這家小公司合作，不管 TPK 能生產(chǎn)多少屏幕，屏幕全都買下來(lái)。因此TPL投資了1億美元去迅速增加產(chǎn)量。后來(lái)第一代 iPhone 有 80% 的屏幕都來(lái)自 TPK，到 2013 年這家公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)迅速增長(zhǎng)到30億美元。

iPhone 屏幕：從塑料到玻璃

蘋果運(yùn)營(yíng)小組解決了如何生產(chǎn) iPhone 的問(wèn)題，可是喬納森設(shè)計(jì)人團(tuán)隊(duì)對(duì)屏幕材料的選擇則表示質(zhì)疑。

喬納森及其團(tuán)隊(duì)想用塑料，原因主要是它防碎。雖然所有 iPhone 原型機(jī)都使用塑料屏幕，但是喬納森和設(shè)計(jì)師們一點(diǎn)都不喜歡。

“以前的塑料屏幕有一種奇怪的彈力?！盨atzger 說(shuō)，“它是無(wú)光表面。如果是光滑的塑料，你會(huì)看到它的波形，真的是不堪入眼。”喬納森讓他們?cè)囋嚰y理塑料，可是效果也不好。后來(lái)他們決定大膽嘗試玻璃，雖然玻璃真的很容易破碎，市面上也沒(méi)有過(guò)使用這么大一塊玻璃來(lái)當(dāng)屏幕的電子消費(fèi)者產(chǎn)品，但他們就決定干！

iPhone 屏幕到底是怎么從塑料變成玻璃的，設(shè)計(jì)小組里的人現(xiàn)在都有不同的記憶。也有人說(shuō)雖然喬納森的小組在探討使用玻璃的可能性，但喬布斯才是讓這個(gè)變化出現(xiàn)的關(guān)鍵。他用過(guò)一臺(tái)iPhone原型機(jī)，天天和鑰匙一起放在口袋里，機(jī)身上各種劃痕，這一點(diǎn)簡(jiǎn)直要讓他氣瘋了。

“我可不賣會(huì)有刮痕的產(chǎn)品?！眴滩妓拐f(shuō)，“我想要玻璃屏幕，我希望能在 6 個(gè)星期內(nèi)看到它變得完美?！?/p>

蘋果選擇康寧超級(jí)玻璃

還有另外一個(gè)版本是這樣的：?jiǎn)碳{森的小組花了 6 個(gè)月的時(shí)間，而不是 6 個(gè)星期。蘋果的運(yùn)營(yíng)小組要找出可用的最堅(jiān)硬的玻璃。最終他們找到了總部在紐約的玻璃制造商——康寧。

60年代年康寧就生產(chǎn)出了幾乎是堅(jiān)不可摧的強(qiáng)化玻璃Chemcor。當(dāng)時(shí)康寧公司在偶然創(chuàng)造出了微晶玻璃并大獲成功之后，便啟動(dòng)了一個(gè)名為 Project Muscle 的大規(guī)模開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，旨在探索用于擋風(fēng)玻璃更高強(qiáng)度的材料。經(jīng)過(guò)大量實(shí)驗(yàn)，這種 Chemcor 玻璃的各項(xiàng)性能都比傳統(tǒng)玻璃要好上不少。

或許是太過(guò)前沿價(jià)格高居不下，Chemcor 玻璃的市場(chǎng)反饋并不好。在缺乏銷路的情況下，1971 年，康寧玻璃廠關(guān)閉了這個(gè) Project Muscle 項(xiàng)目，Chemcor 玻璃隨之被打入冷宮。然而，技術(shù)不會(huì)消失，它在等待一個(gè)時(shí)機(jī)爆發(fā)。

沒(méi)有人想到，Chemcor 玻璃重見(jiàn)天日用了 34 年的時(shí)間。2005 年，當(dāng)時(shí)摩托羅拉發(fā)布了 Razr V3 手機(jī)，這部手機(jī)成為玻璃顯示屏替代高強(qiáng)度塑料的里程碑。受該手機(jī)的影響，康寧在 2006 年底成立了一個(gè)不大的團(tuán)隊(duì)，考慮重啟 Chemcor 玻璃，探索在手機(jī)上應(yīng)用的可能性。

Chemcor 玻璃的厚度達(dá) 4mm，如何讓玻璃更薄是康寧首要攻克的難題。直到喬布斯的電話響起，康寧也沒(méi)能取得顯著的進(jìn)展。要知道蘋果當(dāng)時(shí)要求的玻璃厚度是 1.3mm。理論上說(shuō)，一款新產(chǎn)品從研發(fā)到量產(chǎn)需要數(shù)年時(shí)間，而蘋果留給康寧的時(shí)間只有短短幾個(gè)月。

幾乎就是一夜之間，康寧全面重新調(diào)整他們的肯塔基州的生產(chǎn)流程，將旗下多個(gè) LCD 工廠改成大猩猩玻璃生產(chǎn)工廠。2007 年 5 月，它康寧生產(chǎn)了數(shù)千碼大猩猩玻璃。

喬納森團(tuán)隊(duì)還是擔(dān)心設(shè)備掉落玻璃破碎的問(wèn)題?！皺C(jī)身玻璃和硬化鋼差不多是緊挨著的?！盨atzger 說(shuō)，“如果你不小心弄掉手機(jī)，你要擔(dān)心的不是地面和玻璃的碰撞，而是繞著玻璃的那一圈硬化鋼會(huì)傷到玻璃。”

因此蘋果決定在玻璃和鋼化玻璃圈之間加橡膠墊片?？墒羌由蠅|片會(huì)出現(xiàn)缺口，設(shè)計(jì)師因?yàn)橐粋€(gè)非常私人的原因，非常不喜歡這個(gè)缺口。Satzger 笑著說(shuō)，“因?yàn)樾〗M里的很多人都不剃胡子，每個(gè)人都蓄著胡子，把手機(jī)拿到眼前，那個(gè)缺口就要拉扯我們的胡子?！焙髞?lái)小組的人又著手解決這個(gè)缺口問(wèn)題?！拔覀?cè)O(shè)計(jì)了幾個(gè)和缺口大小相同的增量，直到胡子不再被這些缺口拉扯才算圓滿解決問(wèn)題?！?/p>

Macworld 召開(kāi)在即

2006 年秋季的一個(gè)早上，喬布斯把 iPhone 項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人聚到蘋果的會(huì)議室中，討論 iPhone 開(kāi)發(fā)進(jìn)度。Wired 的 Fred Vogelstein 說(shuō)，當(dāng)時(shí)就是一場(chǎng)宣布?jí)南⒌目植缊?chǎng)景。

“大家都看到了，到現(xiàn)在原型機(jī)還是一團(tuán)糟。不是漏洞百出，而是根本用不了。電話常常掉線，電池沒(méi)充滿就停止充電，數(shù)據(jù)和應(yīng)用常常崩潰、不可用。” 各種各樣的問(wèn)題好像多得都數(shù)不清了。反正會(huì)議的最后，喬布斯盯著房間里的 10 幾個(gè)人說(shuō)了：“我們到現(xiàn)在還沒(méi)有個(gè)產(chǎn)品出來(lái)?！?/p>

那天喬布斯不像平常那樣生氣、發(fā)火，而是以看起來(lái)還挺平靜的樣子和與會(huì)人員開(kāi)會(huì)。 Vogelstein 說(shuō)曾有一名高管表示，“那是我在蘋果公司所參加的會(huì)議里面，為數(shù)不多的感覺(jué)寒意逼人的一次會(huì)議?！?/p>

幾個(gè)星期后 Macworld 就要舉行了，iPhone 發(fā)布是其中最重要的一項(xiàng)，任何推遲都會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果?！皩?duì)于參與 iPhone 開(kāi)發(fā)的人來(lái)說(shuō)，那場(chǎng)會(huì)議后的 3 個(gè)月應(yīng)該是職業(yè)生涯中最壓抑的時(shí)候?！盫ogelstein 寫道，“走廊里不時(shí)會(huì)爆發(fā)一陣尖叫。工程師們拖著疲憊的身體結(jié)束了通宵的編碼會(huì)議，補(bǔ)覺(jué)后又馬不停蹄的工作。有個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理辦公室的門摔的太重，門把都彎了，她被鎖在辦公室里，其他同事花了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間才把她“解救”出來(lái)。

問(wèn)題是對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)手機(jī)接觸到的一切都是新的，就沒(méi)有一樣是順利的。觸控屏是新的，加速計(jì)也是一樣。在后來(lái)的原型機(jī)中，近距離傳感器出現(xiàn)了問(wèn)題，大部分用戶是可以用，可如果用戶是長(zhǎng)頭發(fā)，這個(gè)傳感器就會(huì)亂了。

后來(lái)在某次商業(yè)會(huì)議上，喬納森說(shuō)道第一代 iPhone 開(kāi)發(fā)時(shí)說(shuō)：“因?yàn)槲覀冇X(jué)得 iPhone 有一些根本性問(wèn)題，我們沒(méi)法解決，我們幾乎擱置 iPhone 開(kāi)發(fā)計(jì)劃了。你得檢測(cè)各種耳朵形狀、下巴形狀、膚色和發(fā)型……這些都是我們會(huì)考慮到的問(wèn)題?！?/p>

不過(guò)就在 Macworld 舉行前幾個(gè)星期，終于有個(gè)原型機(jī)爭(zhēng)氣一點(diǎn)了，它可以正常運(yùn)行，蘋果可以向 AT&T 演示這臺(tái)設(shè)備。2006 年 12 月，喬布斯飛到拉斯維加斯給 AT&T 的 CEO Stan Sigman 演示了這臺(tái)原型機(jī)，Stan Sigman 后來(lái)說(shuō) iPhone“是我見(jiàn)過(guò)的最好的設(shè)備。”

iPhone 能夠在 Macworld 亮相是蘋果兩年半時(shí)間緊鑼密鼓的努力、學(xué)習(xí)和專注的成果。某蘋果高管是這么總結(jié)：“一切就像戰(zhàn)爭(zhēng)。每一個(gè)人、每一件事情都是如此。在整個(gè)兩年半的時(shí)間里，我們經(jīng)歷的一切就像一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)?！?/p>

2007 年夏季 iPhone 上市，喬納森和他的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來(lái)到舊金山蘋果旗艦零售店?！拔覀兎浅Ｅd奮。”Stringer 說(shuō)，“它引起了轟動(dòng)。門外是黑壓壓的人群，我們想感受到那種熱情，想看看那些人，看看拿到新產(chǎn)品時(shí)人們眼里發(fā)出的光芒。”零售店開(kāi)門的時(shí)候還引起了小混亂，感覺(jué)就像狂歡節(jié)。

Stringer 沉浸在這種喜悅里?！拔覀兎浅７浅Ｗ院?。我們辛辛苦苦工作。許許多多的人的自我犧牲終于得到了回報(bào)。那是美好的一天。”

2007 年 6 月 29 日 iPhone 上市

很多人認(rèn)為 iPod 的成功是蘋果撞了大運(yùn)，以后蘋果不會(huì)有這么好的運(yùn)氣了。蘋果進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)之后，很多人預(yù)測(cè) iPhone 不會(huì)成功。微軟前 CEO 史蒂夫·鮑爾默說(shuō)過(guò)它在市場(chǎng)將無(wú)立足之地?？?iPhone 從一開(kāi)始就火遍全場(chǎng)，后來(lái)蘋果又迅速更新產(chǎn)品，增加新功能和機(jī)型。

第一代 iPhone 在 2007 年中上市，到年底銷量就達(dá)到 370 萬(wàn)。2008 年第一季度，iPhone 銷量超過(guò)蘋果整個(gè) Mac 產(chǎn)品線，2008 年底 iPhone 銷量是 Mac 季度銷量的三倍。營(yíng)收和利潤(rùn)都噌噌噌地往上漲。

2007 年 1 月在 Macworld 發(fā)布 iPhone 時(shí)，喬布斯邀請(qǐng)老友 Alan Kay 去看這場(chǎng)大秀。喬布斯和 Kay 相識(shí)于 Xerox Parc，后來(lái) Kay 成為蘋果員工，90 年代時(shí)在蘋果 ATG 小組工作了 10 年。早在 1968 年，Alan Kay 就提出 Dynabook 設(shè)想，“它將是一款如同書籍般，既為可攜式且具互動(dòng)功能的多媒體個(gè)人式電腦?！?/p>

iPhone 上市那天喬布斯轉(zhuǎn)向 Kay，不經(jīng)意地問(wèn)了一句，“Kay你有什么想法？是不是足夠好到批評(píng)的程度了？”喬布斯這么問(wèn)是因?yàn)?25 年前，Kay 認(rèn)為一代 Macintosh 是“首款值得批評(píng)的電腦”。Kay 想了一下，舉起手中 Moleskine 筆記本，“起碼把屏幕做到 5X8 英寸的大小，到時(shí)候你就能夠統(tǒng)治世界了?！?/p>

不久之后，我們就看到 iPad 降臨。

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